凤凰村位于巴城镇北部重点开发区制造业基地，东起长江北路，西至七浦塘、冬青溇，南起新建路，北至七浦塘，所辖地域面积4.4平方公里，是全镇行政村中规模中等的村。村便民服务大厅面积150平方米，窗口工作人员2名，互为AB岗，可办理民政、卫健、残联、人社等相关公共服务事项。便民服务站坚持“便民、规范、高效、廉洁”四项原则；秉承“热心、细心、耐心、真心”五心理念；大力推进“一站式”的依法、高效、特色服务新实践，努力为群众提供便捷、通畅的绿色服务。