武神潭村便民服务站设有全科窗口1个、便民窗口1个、自助区1个，3名窗口工作人员，为村民群众提供方便、快捷的服务。
我村始终坚持以“十心服务”理念来服务村民群众，对待村民在真心，为民办事在安心、帮助村民在知心、对待特困有爱心、老弱病残在关心、排忧解难在尽心、思想工作要耐心、村民意见要虚心、来信来访要热心和村务工作有恒心的十心服务理念，建立首问负责制、AB岗位制、服务承诺制、限时办结制和一次性告知制，提高窗口工作人员的办事效率，强化窗口服务功能，最大限度地为群众提供优质高效的服务。