新开河村便民服务中心面积200平方米，现有9名工作人员，设水电费、全科1个服务窗口，64类公共服务类事项。
便民服务中心始终坚持“便民、规范、高效、廉洁”四项原则；秉承“热心、细心、耐心、诚心、真心”五心理念；努力为群众提供便捷、通畅的绿色服务。中心推行首问责任制、服务承诺制、限时办理、一次性告知、全程代理和AB岗工作制度等便民服务机制，以最好的服务态度为群众服务。" 57851162 57651260 昆山市巴城镇相石路8888号，湖滨路-相石路岔口向东100米 周一至周五 8：30--11：30，13：30-16：30（周六上班，周日值班） 272路公交车季家浜站头下。